Zahlungen

Alle Bestellungen müssen zu 100 % bezahlt sein, bevor sie zum Transport abgeholt werden.

Wir bieten zwei Katalogsaisons pro Jahr an: Frühling und Herbst. In diesen Katalogen bieten wir eine große Auswahl an Einzelhandelsprodukten an. Für jede Saison gelten drei Bestelltermine (Fristen) und drei Lieferzeiten, die auf der Rückseite unseres Katalogs klar und deutlich aufgeführt sind.

Neben dem Standardkatalogangebot bieten wir auch die Möglichkeit, einzelne Blumenzwiebeln und/oder Stauden zu kaufen. Die Lieferung erfolgt in Exportkisten oder Kartons. Da wir diese Produkte gezielt im Kundenauftrag einkaufen, besteht eine Anzahlungspflicht. Erst nach Eingang der Anzahlung wird die Bestellung angenommen.

Sämtliche Zahlungen müssen per Banküberweisung unter eindeutiger Angabe der Bestellnummer erfolgen. Bitte beachten Sie: Zahlungen müssen immer durch das bei uns registrierte Unternehmen erfolgen. Wir akzeptieren keine Zahlungen von Dritten.

Häufig gestellte Fragen:

1. Wie kann ich bezahlen?
   Sie können per Banküberweisung bezahlen.

2. Wie lautet Ihre Bankkontonummer?
   Unsere Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung, auf der Rückseite unserer Kataloge oder können bei unserem Verkaufsteam erfragt werden. Vergessen Sie nicht, bei der Zahlung Ihre Bestellnummer anzugeben.

3. Können Sie eine unterschriebene Proforma-Rechnung zur Zahlung senden?
   Sicher, lassen Sie es uns wissen und wir senden Ihnen eine unterzeichnete Proforma-Rechnung.

4. Ich hole diese Woche ab – wo finde ich meine Rechnung?
   Die Rechnungen werden vorab zusammen mit der Packliste per E-Mail zugesandt.

5. Wie hoch ist mein aktueller Kontostand?
   Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne eine aktuelle Übersicht über Ihren Kontostand zu.

6. Haben Sie meine Zahlung erhalten?
   Sobald Ihre Zahlung von unserer Verwaltung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung.

7. Wann ist der letzte Zahlungstermin?
   Das Fälligkeitsdatum ist auf Ihrer Rechnung angegeben. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie eine Verlängerung benötigen.